Nowi ludzie, możliwości i wystrój - tak najkrócej scharakteryzować można otwarte 30 marca po remoncie i zmianie podmiotu prowadzącego biuro informacji turystycznej we Wrocławiu. Można dowiedzieć się tutaj m. in., jak dojść do katedry, bazyliki św. Elżbiety i innych chętnie odwiedzanych przez turystów kościołów.
Lokal w Rynku daje miasto, firma „Orfin”, która wygrała konkurs na prowadzenie biura - ludzi i sprzęt. Zatrudniono sześciu informatorów, którzy biegle władają angielskim i niemieckim, potrafią też porozumieć się po francusku, niderlandzku, włosku i rosyjsku.
„Holendrzy byli zaskoczeni, że mówię w ich języku, dopiero tutaj dowiedzieli się, że Wrocław to jedyne miejsce w Polsce, gdzie jest katedra niderlandystyki” - mówi Maciej Koła.
IT działa też w weekendy i święta przez 11 godzin: od godz. 10 do 21. Na miejscu są dwa stanowiska internetowe dla turystów (bezpłatne), które będą też służyć do rezerwacji miejsc hotelowych (hotele mają płacić prowizję za przysłanie gościa). Rano i wieczorem IT obsługują dwie osoby, w godzinie szczytu - cztery. Wybrano je spośród blisko 30 osób, które chciały tutaj pracować. Przed przystąpieniem do pracy przeszły miesięczne szkolenie.
Konkurs na prowadzenie IT wygrała wrocławska firma „Orfin”, której szef Paweł Grabowski zapewnia, że nie będzie tak, iż IT stanie się głównie punktem sprzedaży pamiątek, a informacja będzie przy okazji. „Sprzedaż pamiątek i wydawnictw to tylko uzupełnienie działalności informacyjnej, która wraz z innymi usługami musi zarobić na ten punkt” - argumentuje.
„Orfin” jest producentem pamiątek z Wrocławia, gadżetów, informatorów i innych wydawnictw o Wrocławiu. W IT kupić można jednak materiały różnych wydawnictw.