Na rozpoczęcie dyrektor łódzkiej Caritas, ks. Jacek Ambroszczyk, poprosił zgromadzonych o modlitwę w intencji ofiar katastrofy pod Smoleńskiem. Do tych dramatycznych wydarzeń nawiązał też w homilii abp Władysław Ziółek, mówiąc: „Z pewnością w wielu z nas odzywają się sprzeczne uczucia, które można by wyrazić słowami z dzisiejszego psalmu responsoryjnego: „Uderzono mnie i pchnięto, bym upadł”. Czujemy się bowiem rzeczywiście uderzeni i pchnięci przez rozmiar tego nieszczęścia, które dotknęło konkretnych ludzi i napełniło niewyobrażalnym bólem serca ich bliskich oraz przyjaciół, które stało się także dramatem naszej Ojczyzny, tracącej w tej katastrofie wybitnych swych przedstawicieli”.
Odnosząc się do przeżywanego jubileuszu Caritas, Ksiądz Arcybiskup zwrócił uwagę, że każdy człowiek żyjąc Ewangelią może, podobnie jak św. Piotr, „rzucać cień na innych ludzi” i dając piękne świadectwo wiary, swoimi czynami nieść uzdrowienie tym, którzy go najbardziej potrzebują. Tak właśnie działa łódzka Caritas. „Można śmiało powiedzieć, że za pośrednictwem tej wyjątkowej instytucji, cień wielorakiego dobra, mający swoje źródło w miłości Chrystusa, padł na życie tak wielu potrzebujących pomocy i wsparcia” - podkreślał Metropolita łódzki.
Po wskazaniu różnych form działalności Caritas, Ksiądz Arcybiskup zwrócił uwagę, że jubileusz tej wspólnoty przeżywany jest „w cieniu kolejnej rocznicy odejścia Jana Pawła II”, w niedzielę Miłosierdzia Bożego. „Ojciec Święty Jan Paweł II uważał, że w słowie miłosierdzie streszcza się cała tajemnica Odkupienia. To właśnie miłosierdzie kładzie kres złu. To właśnie w miłosierdziu wyraża się szczególna natura Boga - Jego świętość, moc prawdy i miłości” - mówił Pasterz archidiecezji łódzkiej.
Po Mszy św. sekretarz Caritas Polska ks. Zbigniew Sobolewski poprowadził nabożeństwo do Miłosierdzia Bożego, z aktem zawierzenia Caritas i modlitwą dziękczynno-błagalną za 20 lat działalności, a pracownicy Caritas wśród zgromadzonych w bazylice archikatedralnej podzielili chlebki miłosierdzia.